Nehmen Sie Kontakt auf
Eine Plattform, um dein Team zu koordinieren, Schichtabläufe zu automatisieren und schneller zu skalieren – ohne zwischen Tools zu wechseln
Unser Team wird an Werktagen innerhalb von 24 Stunden antworten
FAQ
Alles, was du wissen musst
Schnelle Antworten, die dir helfen, das Beste aus Ihrem einheitlichen Arbeitsbereich herauszuholen
Was ist Superplan und für wen ist es?
Superplan ist eine moderne Personalplattform für Unternehmen, die in Schichten arbeiten. Es hilft Teams dabei, Dienstpläne zu erstellen, die Verfügbarkeit zu verwalten, offene Schichten zu besetzen, Arbeitszeiten zu verfolgen und Mitarbeiter verbunden zu halten – insbesondere in Branchen wie Reinigung, Logistik, Lagerhaltung, Fertigung, Einzelhandel, Gastgewerbe und Außendienst.
Ist technische Expertise erforderlich, um Superplan einzurichten und zu nutzen?
Nein. Superplan ist so aufgebaut, dass Teamleiter es ohne technisches Fachwissen einrichten und nutzen können. Du kannst damit beginnen, deine bestehenden Tabellendaten zu importieren, Teams, Standorte, Positionen und Mitarbeitende hinzuzufügen und daraus deinen ersten Dienstplan zu erstellen. Unser Kundenservice-Team kann dir auch beim Wechsel zu Superplan und bei der Einrichtung helfen. Mitarbeitende brauchen ebenfalls kein schulungsintensives Onboarding. Sie können sich einloggen, ihre Schichten sehen, Verfügbarkeiten hinzufügen und schnell über ihr Self-Service-Portal handeln.
Kann ich kostenpflichtige Funktionen ausprobieren, bevor ich mich entscheide?
Ja. Du kannst kostenpflichtige Funktionen ausprobieren, bevor du dich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheidest. Nutze die Testversion, um die Tools mit deinem echten Team, echten Dienstplänen und echten Arbeitsabläufen zu testen, nicht nur in einer künstlichen Demo-Umgebung.
Brauche ich zum Einstieg eine Kreditkarte?
Nein. Du kannst Superplan auch ohne Kreditkarte nutzen. Du brauchst Zahlungsdaten erst, wenn du kostenpflichtige Funktionen aktivierst oder auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigst.
Kann Superplan Tabellenkalkulationen bei der Mitarbeiterplanung ersetzen?
Ja. Superplan bietet dir eine übersichtlichere Möglichkeit, Dienstpläne zu erstellen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und zu verwalten, ohne zwischen Tabellen, WhatsApp-Nachrichten und kurzfristigen manuellen Änderungen zu jonglieren. Der Wechsel ist ebenfalls einfach: Du kannst deine bestehenden Tabellendaten in Superplan importieren, und unser Kundenservice-Team hilft dir bei der Einrichtung. Du musst also nicht bei null anfangen, sondern kannst dein aktuelles Planungssystem mitnehmen und von dort aus verbessern.
Unterstützt Superplan mehrere Standorte oder Teams?
Ja. Superplan ist für Unternehmen mit mehreren Standorten, Arbeitsbereichen, Positionen und Teams konzipiert. Das bedeutet, dass du Arbeit entlang der tatsächlichen Struktur deines Betriebs planen kannst – nicht auf einer flachen Tabelle.
Kann Superplan helfen, offene Schichten zu füllen?
Ja. Superplan hilft Managern, offene Schichten zu veröffentlichen, damit berechtigte Mitarbeiter diese übernehmen können. Das macht es einfacher, Lücken zu füllen, ohne die Leute einzeln manuell hinterherjagen zu müssen.
Können Manager Zeitpläne trotzdem manuell bearbeiten?
Ja. Manager behalten die Kontrolle. Man kann Zeitpläne manuell erstellen, anpassen, überprüfen und veröffentlichen – mit Automatisierung, die das Tempo beschleunigt und dich nicht in ein Black-Box-System bindet.
Was berücksichtigt der Auto Scheduler?
Der Auto-Scheduler von Superplan ist darauf ausgelegt, die chaotische Realität der Schichtplanung zu bewältigen – nicht einfach Leute in leere Felder zu setzen. Er kann die Verfügbarkeit der Mitarbeitenden, Abwesenheiten, Fähigkeiten, Qualifikationen, Positionen, Arbeitsbereiche, Besetzungsbedarf, Arbeitszeitgrenzen, Ruhezeitregeln, Fairness und Arbeitskosten berücksichtigen. Anstatt Stunden damit zu verbringen, zu prüfen, wer arbeiten kann, wer qualifiziert ist, wer bereits überlastet ist und wo die Lücken liegen, übernimmt Superplan die schwere Arbeit und bietet Managern einen klügeren Ausgangspunkt. Das Ergebnis: weniger manuelle Korrekturen, weniger vermeidbare Konflikte, bessere Besetzung und leichter zu erklärende Dienstpläne.
Können sich Mitarbeiter bei Superplan einloggen?
Ja. Mitarbeiter können sich in ihr eigenes Self-Service-Portal einloggen, um ihre Schichten einzusehen, Dienstpläne zu überprüfen, Verfügbarkeit hinzuzufügen und Maßnahmen zu ergreifen, ohne immer einen Manager kontaktieren zu müssen. Das Hinzufügen von Verfügbarkeit geht schnell, sodass die Mitarbeiter ihre Dienstplanpräferenzen ohne administrativ belastende Schritte aktualisieren können. Superplan kann sie auch daran erinnern, wenn die Verfügbarkeit fehlt oder aktualisiert werden muss. Das Ziel ist einfach: weniger Fragen an die Manager, schnellere Rückmeldungen der Mitarbeitenden und mehr Klarheit für alle.
Können Mitarbeiter Verfügbarkeit oder Urlaubsanfragen teilen?
Ja. Superplan hilft Mitarbeitenden zu teilen, wann sie arbeiten können, wann sie nicht arbeiten können und wann sie frei brauchen. Manager können dann Zeitpläne mit weniger Überraschungen und weniger vermeidbaren Konflikten erstellen.
Beinhaltet Superplan Stundenzettel oder Zeiterfassung?
Ja. Superplan verbindet Dienstpläne mit Stundenzetteln, sodass du geplante Arbeit mit tatsächlich geleisteter Arbeitszeit vergleichen kannst. Das reduziert die Lohnvorbereitung, manuelle Korrekturen und das übliche Chaos am Periodenende.
Hilft Superplan bei den Arbeitskosten und der Lohnvorbereitung?
Ja. Superplan hilft Teams, geplante Arbeitszeiten, Arbeitszeiten und Personalabdeckung zu verstehen, bevor sie zu Lohnproblemen werden. Es gibt Managern einen besseren Überblick darüber, wohin Zeit und Arbeitsaufwand fließen.
Hilft Superplan bei der Compliance?
Ja. Superplan gibt Managern vor, während und nach der Dienstplanung mehr Sicherheit. Der Auto Scheduler kann mit Compliance-Regeln wie Ruhezeiten, Arbeitszeitgrenzen, Überstundengrenzen, aufeinanderfolgenden Schichten, Schichttyp-Grenzen, Fähigkeiten, Qualifikationen, Verfügbarkeit, Abwesenheiten, Positionen und Arbeitsbereichen arbeiten. So erkennen Teams Probleme früher, statt sie erst nach der Veröffentlichung des Dienstplans zu beheben. Superplan unterstützt auch nach der Schicht: Du kannst Anwesenheit erfassen, geplante Stunden mit tatsächlich gearbeiteten Stunden vergleichen und Lohnsätze für die richtige Berechnung nach Schicht, Rolle, Standort oder Arbeitsmuster verwenden. Auch Mitarbeiterdaten bleiben flexibel. Superplan ermöglicht eine strukturierte Mitarbeiterdatenbank mit benutzerdefinierten Feldern, Notfallkontakten, Qualifikationen und Bewertungszyklen, damit wichtige Informationen nicht in Tabellen oder privaten Notizen verschwinden. Superplan ersetzt keine Rechtsberatung, gibt Teams aber deutlich mehr Kontrolle beim Planen, Erfassen und Verwalten von Arbeit.