Skontaktuj się z nami
Jedna platforma do zarządzania zespołem, automatyzacji operacji zmianowych i szybszego skalowania – bez przełączania się między narzędziami
Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin w dni robocze
FAQ
Wszystko, co musisz wiedzieć
Krótkie odpowiedzi, które pomogą Ci w pełni wykorzystać jedno wspólne miejsce do zarządzania pracą
Czym jest Superplan i dla kogo powstał?
Superplan to nowoczesna platforma dla firm pracujących na zmiany. Pomaga zespołom układać grafiki, zarządzać dyspozycyjnością, obsadzać wolne zmiany, rejestrować czas pracy i pozostawać w kontakcie — szczególnie w branżach takich jak sprzątanie, logistyka, magazynowanie, produkcja, handel detaliczny, hotelarstwo i usługi terenowe.
Czy do skonfigurowania i korzystania z Superplan wymagana jest wiedza techniczna?
Nie. Superplan zaprojektowano tak, aby menedżerowie mogli go skonfigurować i używać bez wiedzy technicznej. Zacznij od importu danych z obecnego arkusza, dodaj zespoły, lokalizacje, stanowiska i pracowników, a następnie ułóż pierwszy grafik. Nasz zespół obsługi klienta może też pomóc Ci przenieść dane i poprawnie skonfigurować konto. Pracownicy również nie potrzebują długich szkoleń. Mogą szybko się zalogować, zobaczyć swoje zmiany, dodać dyspozycyjność i podjąć działanie w portalu samoobsługowym.
Czy mogę spróbować płatnych funkcji zanim się zdecyduję?
Tak. Możesz wypróbować płatne funkcje przed wyborem płatnego planu. W okresie próbnym przetestujesz narzędzia z prawdziwym zespołem, rzeczywistymi grafikami i własnymi procesami, a nie tylko w sztucznym środowisku demonstracyjnym.
Czy potrzebuję karty kredytowej, żeby zacząć?
Nie. Możesz zacząć korzystać z Superplan bez karty kredytowej. Dane dotyczące płatności potrzebne są tylko wtedy, gdy zdecydujesz się aktywować płatne funkcje lub przejść na płatny plan.
Czy Superplan może zastąpić arkusze kalkulacyjne w planowaniu grafików pracowników?
Tak. Superplan daje prostszy sposób tworzenia, edytowania, publikowania i zarządzania grafikami personelu bez konieczności żonglowania arkuszami kalkulacyjnymi, wiadomościami WhatsApp i ręcznymi aktualizacjami w ostatniej chwili. Przejście jest też proste: możesz zaimportować istniejące dane z arkusza kalkulacyjnego do Superplan, a nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci właściwie wszystko skonfigurować. Nie musisz więc zaczynać od zera – możesz przenieść swój obecny sposób planowania i ulepszać go dalej.
Czy Superplan obsługuje wiele lokalizacji lub zespołów?
Tak. Superplan powstał z myślą o firmach z wieloma lokalizacjami, obszarami pracy, stanowiskami i zespołami. Możesz więc planować pracę zgodnie z rzeczywistym sposobem działania firmy, zamiast dopasowywać ją do ograniczeń zwykłego arkusza.
Czy Superplan może pomóc obsadzać wolne zmiany?
Tak. Superplan pomaga menedżerom publikować wolne zmiany, aby uprawnieni pracownicy mogli je przejąć. Dzięki temu łatwiej wypełnić luki bez ręcznego poszukiwania osób jedna po drugiej.
Czy menedżerowie nadal mogą ręcznie edytować grafiki?
Tak. Menedżerowie zachowują kontrolę. Grafiki można tworzyć, dostosowywać, sprawdzać i publikować ręcznie, a automatyzacja przyspiesza pracę bez zamykania Cię w systemie typu „czarna skrzynka”.
Co uwzględnia Auto Scheduler?
Auto Scheduler Superplan radzi sobie z rzeczywistą złożonością planowania zmian, a nie tylko umieszcza pracowników w pustych polach. Może uwzględniać dyspozycyjność i nieobecności pracowników, umiejętności, kwalifikacje, stanowiska, obszary pracy, wymaganą obsadę, limity czasu pracy, zasady odpoczynku, równomierność obciążenia i koszty pracy. Zamiast godzinami sprawdzać, kto może pracować, ma odpowiednie kwalifikacje, jest już przeciążony i gdzie występują braki, Superplan wykonuje większość tej pracy i daje menedżerom lepszy punkt wyjścia. Efekt to mniej ręcznych poprawek i możliwych do uniknięcia konfliktów, lepsza obsada oraz grafiki, które łatwiej wyjaśnić.
Czy pracownicy mogą się zalogować do Superplan?
Tak. Pracownicy mogą zalogować się do własnego portalu samoobsługowego, aby zobaczyć swoje zmiany, sprawdzić aktualizacje grafiku, dodać dyspozycyjność i podjąć działanie bez każdorazowego kontaktu z menedżerem. Aktualizacja dyspozycyjności jest szybka, więc preferencje dotyczące grafiku pozostają aktualne bez zbędnych czynności administracyjnych. Superplan może też przypomnieć pracownikom o brakującej lub nieaktualnej dyspozycyjności. Cel jest prosty: mniej pytań do menedżerów, szybsze odpowiedzi od pracowników i większa jasność dla wszystkich.
Czy pracownicy mogą podawać dyspozycyjność i składać wnioski o nieobecność?
Tak. Superplan pozwala pracownikom podawać, kiedy mogą i nie mogą pracować oraz kiedy potrzebują nieobecności. Menedżerowie mogą dzięki temu tworzyć grafiki z mniejszą liczbą niespodzianek i możliwych do uniknięcia konfliktów.
Czy Superplan obejmuje ewidencję i rejestrację czasu pracy?
Tak. Superplan łączy grafiki z ewidencją czasu pracy, dzięki czemu możesz porównać plan z faktycznie przepracowanym czasem. Ogranicza to przygotowywanie danych do płac, ręczne korekty i typowy bałagan na koniec okresu.
Czy Superplan pomaga kontrolować koszty pracy i przygotowywać dane do płac?
Tak. Superplan pomaga zespołom kontrolować zaplanowane i przepracowane godziny oraz obsadę, zanim pojawią się problemy z płacami. Menedżerowie lepiej widzą, jak wykorzystywany jest czas pracy i skąd wynikają koszty pracy.
Czy Superplan pomaga zachować zgodność z przepisami?
Tak. Superplan daje menedżerom większą pewność przed układaniem grafiku, w jego trakcie i po opublikowaniu. Auto Scheduler może uwzględniać zasady zgodności z przepisami, takie jak okresy odpoczynku, limity czasu pracy i nadgodzin, kolejne zmiany, limity typów zmian, umiejętności, kwalifikacje, dyspozycyjność, nieobecności, stanowiska i obszary pracy. Dzięki temu problemy można wykryć wcześniej, zamiast naprawiać je dopiero po opublikowaniu grafiku. Superplan wspiera zgodność z przepisami także po zakończeniu zmiany. Możesz rejestrować obecność, porównywać zaplanowane godziny z rzeczywiście przepracowanymi oraz prawidłowo obliczać wynagrodzenie według konkretnych zmian, stanowisk, lokalizacji lub schematów pracy. Dane pracowników również można elastycznie dostosować. Superplan pozwala prowadzić uporządkowaną bazę pracowników z własnymi polami, kontaktami awaryjnymi, kwalifikacjami i cyklami ocen, dzięki czemu ważne informacje nie giną w arkuszach ani prywatnych notatkach. Superplan nie zastępuje porady prawnej, ale daje zespołom znacznie większą kontrolę nad planowaniem, rejestrowaniem i zarządzaniem pracą.